Dernière mise à jour : Janvier 2026
En bref : Vos données intimes sont cryptées, anonymisées et jamais partagées — ni avec votre partenaire, ni avec des tiers, jamais vendues. Nous prenons votre vie privée très au sérieux.
1. Informations que nous collectons
Informations de compte : Adresse email, mot de passe (crypté) et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).
Réponses d'expérience : Vos réponses aux questions d'intégration et vos retours tout au long de votre parcours. Cela inclut des informations sur votre relation, vos désirs, vos limites et vos préférences.
Données d'utilisation : Comment vous interagissez avec le Service, y compris les pages visitées et les fonctionnalités utilisées.
2. Comment nous utilisons vos informations
Pour fournir le Service : Vos réponses sont traitées par notre IA pour générer du contenu personnalisé pour votre expérience.
Pour améliorer le Service : Les données agrégées et anonymisées nous aident à comprendre ce qui fonctionne et à améliorer nos offres.
Pour communiquer avec vous : Notifications de compte, réponses au support et (avec votre consentement) mises à jour de produits.
3. Confidentialité du partenaire
C'est crucial : vos réponses individuelles ne sont jamais partagées avec votre partenaire. Les réponses de chaque partenaire sont traitées séparément par notre IA. Le contenu généré reflète les deux perspectives sans révéler qui a dit quoi.
4. Sécurité des données
Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie pour protéger vos données en transit et au repos. Vos réponses intimes sont stockées avec un cryptage supplémentaire et des contrôles d'accès. Seuls nos systèmes d'IA traitent ces données — les employés humains n'ont pas accès à vos réponses individuelles.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Jamais.
Nous partageons des données uniquement avec :
- Processeurs de paiement (pour effectuer les transactions)
- Fournisseurs d'infrastructure (pour héberger le Service)
- Autorités légales (si la loi l'exige)
Tous les tiers sont liés par des accords stricts de protection des données.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger les données inexactes
- Supprimer votre compte et toutes les données associées
- Exporter vos données
- Retirer votre consentement aux communications marketing
7. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons toutes vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et mémoriser vos préférences. Nous utilisons des cookies d'analyse (que vous pouvez désactiver) pour comprendre comment les visiteurs utilisent Florias. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers.
9. Enfants
Florias n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par email.
11. Contact
Pour toute question de confidentialité, contactez contact@duolab.app.