Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Florias ("le Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Description du Service

Florias fournit des expériences relationnelles alimentées par l'IA pour les couples. Le Service nécessite la participation des deux partenaires dans une relation.

3. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Florias. En utilisant le Service, vous déclarez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique d'accepter ces Conditions.

4. Création de Compte

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités sous votre compte.

5. Consentement du Partenaire

En invitant un partenaire à rejoindre votre expérience, vous confirmez avoir son consentement pour partager son adresse email avec nous et qu'il est au courant et accepte de participer à l'expérience.

6. Paiement et Remboursements

Le paiement est requis au moment de l'achat. Notre politique de remboursement est détaillée sur notre page Promesse. Pour être éligible à un remboursement, les deux partenaires doivent compléter l'expérience complète de manière authentique.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu fourni via Florias, y compris le texte, les exercices, les scénarios et le contenu généré, est la propriété de DuoLab et est protégé par le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

8. Contenu Utilisateur

Vous conservez la propriété des réponses et du contenu que vous fournissez via le Service. En soumettant du contenu, vous accordez à DuoLab une licence pour utiliser ce contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service.

9. Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser Florias pour :

10. Avertissement

Florias ne remplace pas une thérapie professionnelle, un conseil ou un avis médical. Si vous vivez des abus relationnels, des crises de santé mentale ou d'autres problèmes graves, veuillez consulter un professionnel.

11. Limitation de Responsabilité

Florias est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter contact@duolab.app.